Du bist von Natur aus ein offener und kommunikativer Mensch hast im besten Fall bereits Erfahrungen im Bereich Customer Success Management gesammelt?

Außerdem schreckst du nicht davor zurück, dich mit technischen Themen auseinanderzusetzen und hast Spaß daran, neue Ideen einzubringen und voranzutreiben?

Dann bist du als Customer Success Manager*in bei der Trends4Markets genau richtig. Gemeinsam mit dir wollen wir noch besser werden und freuen uns darauf, wenn du uns im Team unterstützt. Du hast die Chance, die Unternehmensentwicklung aktiv mitzugestalten und bist der/die erste Ansprechpartner*in für unsere Bestandskund*innen und deren Wünsche und Anregungen. Du hilfst dabei, unsere App Sellanizer und deren umfangreiche Funktionen und Vorteile direkt beim Kunden zu erklären und die Vorteile dieser zu präsentieren. Du bist der Knotenpunkt für einen intensiven Austausch zwischen unseren Kund*innen, unserem Entwicklungsteam und den anderen Kolleg*innen.

So sieht dein Arbeitsalltag als Customer Success Manager*in bei der Trends4Markets aus:

• Regelmäßige Anrufe bei unseren Bestandskund*innen um Kundenpflege zu betreiben. Dank dir fühlen sich alle unsere Kund*innen (und solche, die es noch werden wollen) bei uns besonders gut aufgehoben.
• Akquise neuer Kund*innen, um diese von unserer App zu begeistern
• Du bist Lösungsgeber an erster Stelle
• Du bist Schnittstelle zwischen Kund*innen, Entwicklung und Vertrieb
• Du kümmerst dich um die Organisation von Kundenanfragen
• Du gibst Schulungen zu unserer App vor Ort und Remote
• Dein Ziel: der Auf- und Ausbau lang­fristiger Geschäftsbeziehungen.

Wenn du bei uns anfangen möchtest, freuen wir uns über folgende Eigenschaften:

• Eine offene und kommunikative Art und Kommunikationsstärke gegenüber Kund*innen und Kolleg*innen
• Eine organisierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Kundenorientiertes Denken
• Ein abgeschlossenes Studium in Marketing & International Business, BWL, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Kenntnisse mit CRM-Systemen
• Ein Grundverständnis von technischen Anwendungen
• Eine prozessorientierte Arbeitsweise, die unseren Kund*innen und dir den Alltag vereinfacht
• Du bist in der Lage, verschiedene Aufgabenfelder zu jonglieren

Wir wollen auch, dass du dich wohlfühlst. Deshalb bieten wir dir bei uns folgendes:

• Einen modernen und jungen Arbeitsplatz mit einem motivierten Team
• Klimatisierte Büroräume
• Die Möglichkeit, von zu Hause zu arbeiten
• Moderne Devices
• Die Möglichkeit, dich voll ins Team einzubringen
• Einen Job mit Zukunft
• Eine spannende Mischung aus Fixgehalt und variablen Gehaltsbestandteilen

Du fühlst dich angesprochen? Dann freuen wir uns, deine aussagekräftige Bewerbung  zu erhalten.

Als Sales Mitarbeiter bei der Trends4Markets hast du jeden Tag die Chance, neue Kontakte für unsere Software zu gewinnen. Unser einzigartiges Produkt gibt’s kein zweites Mal am Markt. Und gemeinsam mit Dir möchten wir weiterwachsen. Du besitzt sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und bist dazu ein zielstrebiges Organisationstalent? Dann zögere nicht und schreib uns direkt!

Werde Teil eines aufgeweckten Teams, das flache Hierarchien und gegenseitige Unterstützung schätzt. Wir suchen nach jemandem, der anpackt, Menschen begeistern und gewinnen kann, Eigeninitiative zeigt und ein zielorientiertes Erfolgskurs-Denken mitbringt. Wir möchten Dir eine Perspektive bieten, weiter mit Dir auf Erfolgskurs segeln und gemeinsam wachsen.

Deine Aufgaben:

• Akquise von Neukunden
• Eigenverantwortliche Produktvermarktung
• Pflege von Salesforce-Kontakten und eigenständiges Arbeiten mit dem CRM
• Deinen Arbeitstag gestaltest Du selbstständig und eigenverantwortlich

Anforderungsprofil – Deine Qualifikationen

• Kommunikationsstärke
• Begeisterungsfähigkeit
• Zielorientiertes und selbstständiges Arbeiten
• Positive Ausstrahlung

Rahmenbedingungen:

Wir bieten Dir die Chance, die Trends4Markets gemeinsam mit uns nach vorne zu bringen. Außerdem liegt uns Deine persönliche Weiterentwicklung am Herzen und wir möchten Dir die Möglichkeit geben, Deine sprachlichen Fähigkeiten mit Hilfe von Vertriebstrainings weiter auszubauen. Hierbei kannst du bequem von zu Hause aus im Homeoffice arbeiten. Wir freuen uns auf Deine digitale Bewerbung auf info@trends4markets.de

Bitte hänge Deiner E-Mail ein Anschreiben, Deinen Lebenslauf und Dein aktuelles Zeugnis bei.